株式会社TOMITASOUKEN

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よくある質問

施工に関する多様な疑問に真摯に対応

FAQ

施工に関して、多くのお客様が疑問に感じる内容を中心にまとめてご紹介しています。施工に関する知識は専門的な内容も多く、初めて工事を検討される方にとっては分かりにくい部分も少なくありません。建物の設備工事には、事前の準備や費用の考え方、工事期間中の流れなど、確認しておきたいポイントが数多く存在するため、お客様の疑問や不安の早期解消をサポートいたします。

作業後のアフターサービスはありますか?
施工後もお客様に安心していただけるよう、万が一の不具合には迅速に対応しております。
作業内容に応じて保証期間や対応範囲が異なりますが、事前にしっかりとご説明いたしますので、ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。
作業にはどのくらい時間がかかりますか?
トラブルの内容や作業の規模によって所要時間は異なります。
例えば、簡単な修理であれば30分〜1時間程度で完了することが多く、配管工事や専用回路の増設といった大がかりな作業の場合は、数時間かかることもあります。
お急ぎの方や時間に制限がある場合は、ご依頼前に作業の所要時間についての目安をお伝えいたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
見積後のキャンセルは可能ですか?
当社ではお見積りは完全無料で行っております。ご提示した金額にご納得いただけない場合は、その時点でキャンセルしていただいて構いません。もちろん、無理にご契約を迫るようなことは一切ございませんので、ご安心ください。
また、料金は作業を開始してから発生いたします。事前に費用の内容をしっかりご説明した上で、ご納得いただいてから作業を進めますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。
部品が必要な場合はどうなりますか?
修理や交換に必要な部品は、こちらでご用意可能です。スムーズに作業を進めるため、あらかじめ機器の型番やメーカー名などの情報をお知らせいただけますと助かります。
なお、一部の特殊な部品については、取り寄せにお時間をいただく場合がございます。ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
法人や店舗の依頼は可能ですか?
当社では、これまでに法人様や各種店舗からのご依頼も多数対応してまいりました。
業種・規模を問わず柔軟に対応いたしますので、施工をご検討の際はぜひお気軽にご相談ください。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

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